A história da jornada de inovação da Softplan começou bem antes de sua fundação, em 1990. Ao olhar para trás e relembrar toda a trajetória de empreendedorismo, nos deparamos com a chegada dos primeiros computadores nas empresas. Era a década de 1980 e o mundo dos negócios iniciava sua primeira grande transformação digital.
Enquanto todos estavam se adaptando a essa revolução, eu e os meus sócios, Ilson e Carlos, vimos a oportunidade e embarcamos nessa nova tendência e, em poucos anos, tornamos o que era um projeto paralelo em nosso foco e propósito de vida.
Softplan: uma história de oportunidades e inovação
A Softplan nasceu como um projeto simultâneo, enquanto eu, o Ilson e o Carlos trabalhávamos no Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina (Ciasc). Após o expediente, nós desenvolvíamos aplicativos personalizados para empresas dos mais diversos segmentos.
Até que, em 1990, recebemos um novo cliente, uma construtora, para desenvolver uma solução integrada que informatizasse todos os departamentos da empresa. Este foi o momento que realmente mudou o curso de nossa trajetória e gradativamente nos dedicamos 100% do nosso tempo à Softplan – tanto que aquele primeiro sistema deu origem ao que hoje é conhecido como Sienge.
Na primeira década da empresa, nossa abordagem foi focada exclusivamente no desenvolvimento de sistemas sob demanda para empresas em diversos setores.
Este era um processo complexo: embora inicialmente rentável, era pouco escalável, pois cada projeto exigia uma dedicação profunda para entender as necessidades do cliente e desenvolver soluções personalizadas – o que onerava sua manutenção e evolução tecnológica. Porém, foi essa fase inicial que nos proporcionou uma base sólida em tecnologia e negócios.
À medida que amadurecemos, percebemos a importância da especialização e focamos em mercados específicos. Foi então que decidimos concentrar nossos esforços em três verticais da economia: construção civil, gestão pública e justiça – áreas nas quais já havíamos acumulado valiosa experiência.
33 anos de crescimento: um olhar para o futuro
Alguns acontecimentos importantes marcam a trajetória da Softplan nesses últimos 33 anos e a minha por consequência.
Em 2012, assumimos, em parceria com o Tribunal de Justiça do Estado de São Paulo, como a empresa responsável por pilotar um importante e inovador projeto de transformação digital. Junto a isso, transacionar vários sistemas isolados, que demandavam atualização tecnológica, para outro mais moderno, integrado e funcional. Este marco não apenas consolidou nossa presença no mercado de justiça, mas também destacou nossa capacidade de enfrentar desafios complexos e de grande escala com sucesso.
Em 2016, foi o ano em que migramos nossas soluções para a tecnologia na nuvem. Isso era considerado uma mudança estratégica e ousada para aquele momento, mas que marcou a transição de nosso modelo de negócios, passando de vendas de licenças de software para softwares como serviços (SaaS). Essa decisão não apenas nos alinhou com as tendências globais, mas também nos permitiu oferecer soluções mais flexíveis e escaláveis aos nossos clientes.
No período de 2017 a 2019, investimos em inovação interna e aberta, incorporando as melhores práticas e metodologias provenientes dos principais centros inovadores globais. Isso nos permitiu, inclusive, fortalecer nossas conexões com ecossistemas e fazer os primeiros investimentos em startups e scale-ups.
No ano de 2020, quando a Softplan completou 30 anos, fortalecemos o conselho de administração da empresa, melhoramos processos de gestão corporativa, iniciamos a sucessão dos sócios sob liderança do Eduardo Smith, que passou a ser CEO e a montagem do novo time de executivos.
A partir daí continuamos inovando em nossos modelos e negócios, iniciando um ambicioso projeto de aquisição de startups e empresas maiores, alinhado com nossa estratégia de especialização em verticais de mercado.
Legado: o que nos espera
Em menos de 4 anos, já foram dez empresas adquiridas no total, ampliando nosso portfólio no mercado privado e consolidando nossa presença nos mercados em que atuamos, em especial o da Construção Civil e Inteligência Legal.
As aquisições representam um crescimento sustentável para a Softplan e ainda mais penetração no mercado privado. Na indústria da Construção civil, por exemplo, cobrimos mais de 80% da cadeira produtiva, oferecendo uma solução cada vez mais completa dentro de uma estratégia que retroalimenta a tecnologia que desenvolvemos de um para muitos, tendo como conseqüência a ampliação da base de clientes.
Nossa jornada até aqui tem sido marcada por oportunidades, desafios, aprendizado e inovação constante. Na Softplan, acreditamos que o segredo do sucesso está na capacidade de adaptar, inovar e focar em áreas nas quais somos especialistas.
Após 33 anos de mercado, hoje temos mais de 10.000 clientes, mais de 2.500 colaboradores, acumulamos prêmios nacionais e internacionais de inovação, interação com startups e estamos entre as melhores empresas para se trabalhar no Brasil, segundo GPTW.
Continuamos comprometidos em criar soluções inovadoras para os setores de construção civil, inteligência legal, gestão pública e justiça. Estamos ansiosos para as oportunidades que o futuro nos reserva. Nossa jornada está longe de terminar, e mal podemos esperar para ver o que o próximo capítulo nos trará.