A importância da Proteção e Privacidade de Dados na Softplan
Vivemos em um universo digital em constante expansão, e a segurança e o cuidado adequado dos dados pessoais se tornam fundamentais. Nossa dedicação a este assunto é inata e, por isso, a Softplan criou este portal com o objetivo de fornecer informações relevantes sobre governança e privacidade de dados no Grupo Softplan.
O que é a LGPD?
A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018, é a legislação brasileira que regula as atividades de tratamento de dados pessoais, inclusive nos meios digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado.
A Softplan e a LGPD.
Nós, da Softplan e empresas do grupo, temos como um dos nossos pilares fundamentais, o compromisso com a privacidade e segurança de dados pessoais dos nossos colaboradores, prestadores de serviços, bem como dos nossos clientes.
PRINCIPAIS CONCEITOS
Titular de dados
Pessoa a quem os dados estão associados ou sobre quem os dados são coletados e processados.
Dados pessoais
Informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável.
Dados sensíveis
Informações que, se divulgadas, podem causar danos significativos aos indivíduos ou organizações associadas a esses dados.
Encarregado de Dados (DPO)
Responsável por garantir a conformidade da organização com as leis de proteção de dados.
Tratamento de dados
Conjunto de operações ou ações realizadas em dados, seja por meios automatizados ou manualmente, durante seu ciclo de vida.
Cookies
Pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo (como computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site.
Agentes de tratamento na Softplan
Os agentes de tratamento são essencialmente os papéis que cada figura ocupa na relação em questão; neste contexto, destacamos dois agentes principais:
Operador
Quando o Grupo Softplan atua como Operador, comprometemo-nos a cumprir rigorosamente as obrigações estabelecidas em contrato com o Controlador, sempre em conformidade com a LGPD. Em geral, quando disponibilizamos nossos Softwares SaaS, é o cliente Softplan quem determina a finalidade, tornando-nos frequentemente operadores nesses casos. No entanto, independentemente do papel assumido, buscamos adotar medidas robustas e adequadas para garantir a proteção dos dados.
Controlador
O Grupo Softplan, na qualidade de Controlador dos dados pessoais, está comprometido em fornecer um atendimento humanizado e transparente aos titulares sobre seus dados, incluindo finalidades e formas de exercício dos direitos. Além disso, priorizamos o cuidado no compartilhamento seguro de dados com terceiros confiáveis e a prevenção de incidentes. Nosso compromisso inclui a estrita conformidade com a LGPD e regulamentos da ANPD, garantindo o máximo cuidado e atenção em relação à proteção de dados de nossos colaboradores.
Deseja fazer alguma solicitação de atendimento aos seus direitos?
Todas as solicitações de verificação de dados são processadas através do Portal LGPD. Esse sistema interno permite que o titular de dados solicite alterações em seus dados pessoais, desde que estejam em conformidade com os direitos garantidos pela Lei Geral de Proteção de Dados.
Acesse o formulárioÉ importante você saber
O tratamento de dados pessoais engloba todas as operações realizadas com informações que identificam indivíduos, abrangendo desde a coleta e produção até a eliminação e controle desses dados. Isso inclui atividades como classificação, utilização, acesso, armazenamento, transmissão, processamento e distribuição, conforme definido no artigo 5º, inciso X, da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Implementando políticas de privacidade claras, aderindo à regulamentações de proteção de dados, investindo em tecnologias de segurança robustas, e educando seus funcionários sobre práticas seguras de manuseio de dados.
Em caso de qualquer dúvida, você poderá entrar em contato através do e-mail protecaodedados@softplan.com.br, cujo horário de funcionamento é de segunda à sexta, das 08h às 18h.
Você deverá preencher o Formulário Web. Este canal é dedicado aos titulares de dados que possuem qualquer relacionamento com a Softplan, dentre eles, clientes, funcionários, ex-funcionários, parceiros, candidatos a vagas de emprego etc.
Acesse a Política de Privacidade das empresas e dos produtos do Grupo
O que é o Protege?
“A Softplan, mais uma vez demonstrando seu compromisso com a proteção de dados pessoais e a conformidade legal, lançou a iniciativa Protege Softplan. Essa iniciativa engloba uma página e uma campanha interna voltadas para três pilares fundamentais: Compliance, LGPD e Segurança da Informação. Ao criar ações e campanhas para os colaboradores em torno desses temas, a empresa não apenas fortalece sua identidade visual, mas também reafirma seu compromisso com a proteção dos dados pessoais de seus colaboradores, clientes, fornecedores e parceiros.”
Equipe Governança de Privacidade
Nossa equipe de Governança de Privacidade reconhece a necessidade constante de proteger os dados dos nossos clientes e parceiros, por isso somos liderados por especialistas comprometidos em proteger informações. Nossos processos e políticas visam garantir total conformidade com as legislações vigentes. Nossos programas de treinamento e avaliação abrangente de riscos, objetivam garantir a implementação eficaz de práticas de privacidade de dados em toda a organização. A proteção da privacidade de dados é uma jornada contínua, e cada um de nós desempenha um papel crucial nesse esforço coletivo. Agradecemos o comprometimento de todos e encorajamos a comunicação aberta para garantir que nossos padrões de privacidade permaneçam elevados. Os encarregados de proteção de dados pessoais da Softplan são: Luiz Augusto Guimarães Espinola e Camila Baschirotto. É possível entrar em contato com qualquer um deles através do e-mail protecaodedados@softplan.com.br.